O e-mail está morto. Enterrem!
Um dia, ele já foi um dos meios mais eficientes de comunicação. Agora, está-se tornando uma ferramenta inútil. Alguém aí já percebeu esse fenômeno? Ele está essencialmente morto. E o que vamos usar agora? O telefone?
A maioria das pessoas que está lendo este texto entende o que estou dizendo. Quem não entende, ou já desistiram ou nunca o consideraram muito funcional mesmo. Por isso, listei 9 razões para declarar a morte do e-mail para mim. Vamos a elas.
1. Mudança constante de endereço
As pessoas mudam de e-mail toda hora. Poucos permanecem com o mesmo e-mail por anos a fio. Na verdade, poucos percebem a importância de se ter o mesmo e-mail como referência. O cara usa o e-mail com endereço do trabalho, mas, quando muda de emprego, também muda de e-mail. Muita gente então busca manter um e-mail pessoal permanente, geralmente no Gmail ou no Yahoo, o que é uma boa idéia. O problema é que muitas vezes ficam endereços malucos como albertinho876578484@gmail.com, que nem o próprio dono consegue se lembrar depois.
2. A praga do spam
Muita gente não se importa em administrar bem seu endereço de e-mail e acaba ficando com a caixa de entrada atolada de spam. Resultado: ele acaba cansando e abandona o e-mail.
3. Caixa de entrada vazia
É o problema oposto da razão nº 2. Nesse caso, geralmente a pessoa não divulga muito seu endereço de e-mail e ele está sempre vazio. Vira então um círculo vicioso: ele não usa muito o e-mail porque a caixa de entrada está sempre vazia; e ela está sempre vazia porque ele usa pouco o endereço. Na verdade, esse tipo de pessoa só mantém a caixa postal para poder dizer às pessoas que tem um e-mail. O problema é que mandar uma mensagem para essa pessoa pode levar meses para ter uma resposta, tornando o e-mail completamente inútil.
4. O turista de e-mail
O caso é similar ao nº 3, mas nesse caso temos alguém que não tem a menor intenção de usar o e-mail, mas cria um endereço apenas para… Bem, nem ele mesmo sabe. Eu detesto esse tipo de gente.
5. Síndrome do e-mail abandonado
Muita gente usou um endereço de e-mail do AOL, quando ela estava no auge. O endereço continua válido, apesar de literalmente abandonado. Então, ele continua a receber mensagens que nunca serão lidas e vão apenas ocupando espaço em servidores. Enquanto esses e-mails não forem deletados, continuarão sendo uma absoluta inutilidade.
6. O filtro inútil
A maioria dos sistemas de filtro de spam é eficiente, em amior ou menor grau. Infelizmente, os desgraçados que fazem spam sempre desnvolvem novas técnicas para driblar esses filtros. Com resultado, sempre perdemos mensagens que são confundidas com spam.
7. Os concorrentes: messengers e redes sociais
Fico surpreso em ver quantas pessoas, independente da idade, trocaram o e-mail por mensageiros instantâneos (MSN Messenger, Meebo, Adium) ou mesmo pelo Twitter. E já é bem comum contatar alguém via Facebook, LinkedIn ou Orkut que simplesmente nem responde nada por e-mail, apenas através dessas ferramentas. Particularmente, acho isso meio estranho.
8. Incertezas
Não há uma forma totalmente eficiente de saber se alguém recebeu de fato uma mensagem. Há aqueles chatíssimos pedidos de “recibo”, que você pode bloquear com um clique nas preferências do programa. O destinatário deveria poder também saber exatamente quem está enviando uma mensagem, assim como o remetente deveria poder saber quem de fato recebeu e leu a mensagem. Será que com a tecnologia que temos hoje em dia isso ainda é édir muito?
9. Os buracos negros
Se existisse um mecanismo como esse imaginado na razão nº 8, eliminaríamos o problema dos buracos negros, que são aquelas pessoas que dizem ler todos os e-mails, mas não respondem nenhum. O remetente nunca vai saber que o destinatário está mentindo, pois se você não recebe nenhuma resposta, imagina que a mensagem não foi lida.
Desculpem-me, mas essa lista acima mostra que a revolução do e-mail está morta. Acabou. O e-mail não é mais confiável, precisa se reinventar urgentemente. Para mim, é triste ver uma ferramenta potencialmente tão útil se deteriorar a esse ponto. O e-mail hoje é só uma carcaça podre na estrada da informação.
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Comments
1. “O destinatário deveria poder também saber exatamente quem está enviando uma mensagem, assim como o remetente deveria poder saber quem de fato recebeu e leu a mensagem.”
2. ” Será que com a tecnologia que temos hoje em dia isso ainda é édir muito?”
Atualmente, tem como saber se a pessoa recebeu o e-mail, e até mesmo saber se ele abriu o e-mail.
Ex.: Gmail.
Olá,
Não me considero assíduo crítico de notícias/blogs na Internet. Contudo, o texto “O e-mail está morto. Enterrem!” despertou-me um ímpeto de justiça a esta tecnologia!
Reconheço a ironia bem colocada neste texto. Mas os argumentos, após expostos, possuem um embasamento pobre e equivocado. Explico melhor:
A maioria das justificativas listadas existem desde que o e-mail foi criado, e isso não impediu o crescente uso (E como cresceu!). São elas a 1, 3, 4, 5, 8 e 9. Só são válidas a pessos recém-apresentadas a este mundo. Assim, há de convir, que estas justificativas são cada vez mais raras e não mais frequentes como mencionou!
As justificativas 2 e 6 são realmente um incômodo e só existem graças ao grande sucesso do uso desta tecnologia. (E ao preço baixo de se enviar Spams!). Mas nunca conheci ninguém, ninguém mesmo, que quisesse parar de usar o e-mail por causa de Spams.
Por fim, a única justificativa com algum fundamento é a 7 (redes sociais e messengers). Estas realmente permitem uma comunicação entre pessoas como uma alternativa ao e-mail. Ainda que o propósito seja um pouco diferente.
Bom, e se não bastasse, imagino que o autor desconheça a importância do e-mail em um mundo corporativo. A agilidade imposta a comunicação dentro de uma empresa, é algo impressionante e não vejo o fim desta ferramenta tão cedo.
Fica minha opinião, e um ponto de vista saudavelmente discordante ao do autor! 
Abraços
Leonardo
Discordo!
Nas empresas o e-mail continua sendo uma ferramenta utilíssima, diminuindo consideravelmente a papelada,tornando a troca de informações e o envio de anexos muito mais confiáveis.
Para reclamar direitos relacionados ao consumo também é muito útil, pois em caso de necessidade ainda serve como prova aceita judicialmente.
Na minha opinião o e-mail não está “morto”. As correspondências formais se tornaram muito mais rápidas e ainda não vejo substituto mais adequado.
Reportagem ridídula!
Só mesmo um imbecil se esquece de um endereço de e-mail.
Se o e-mail acabou o que o substitui? Orkut? Facebook?
Olá.
Usuário da internet desde 1996, já tive vários e-mail’s, mas acabei utilizando apenas um para fazer tudo. Cursos a Distância, orkut, msn, inscrição em boletins eletrônicos de agências de notícias que me interessam…. estas coisas.
Saber usar é a garantia de que o e-mail nunca irá morrer…
Abraços.
Desculpe, mas descordo. Suas razões não vão acabar com o email. Vejo como oportunidades a serem resolvidas e muitas podem ser aprimoradas nos servidores de email.
Discordo em alguns pontos, obviamente o email deixou de ser o principal meio de comunicação online a MUITO tempo, mas até hoje tem uma grande importancia, ainda é muito precario e em alguns casos inexistentes oi carregamento de anexos em outros meios, alem de servir pra armazena-los e poder acessar em qualquer parte do mundo. Deixou de ser uma ferramenta principal a muito tempo, mas ainda funciona muito bem como uma complementar.
Crítica destrutiva. Intente algo mais contrutivo da próxima vez.
Algo do tipo: O email deve ser checado todo dia, ao invés de odeio gente que não olha o e-mail; Use e-mail para coisas importantes, mas use o telefone para coisas imediatas! E por aí vai…
Minhas melhores saudações,
Rodney
Discordo totalmente. Chega a ser hilário esse texto!!!!
Utilizo a mais de 15 anos o email, e sempre foi bastante eficiente. Colocar a falta de acesso ao email ou a troca constante de email como item que o email vai acabar, é uma afirmação totalmente pessoal.
Dvorak, quer chamar a atenção com essa afirmação??? Cuidado ao criar um artigo, pois você pode se enquadrar como informações futeis ou sem importância que inflam a internet com dados inuteis.
Tenho que descordar disso que vc falou. Concordo que exista todos esses problemas e pessoas naum sabem usar seus e-mails, mas naum quer dizer que por isso devemos enterrar o e-mail. Para mim é uma ferramenta de grande valor, utilidade e praticidade, arrisco dizer ate ser melhor do que algumas redes sociais…
O que não entendo é a necessidade que as pessoas tem em acharem que as coisas devem ser “reinventadas”… Há muitos anos experimentei salas de bate papo 3D, chat via voz, o próprio e absolutamente “revolucionário” (sic) SECOND LIFE!!!
E ainda assim o e-mail precisa ser “reinventado”… Gimme a break! As pessoas precisam é se esforçar minimamente para entender os seus benefícios.
Que palhaçadaaaa !
Matéria muito estúpida ( desculpa pela palavra ).
O E-mail, é muito bom para quem precisa e sabe usá-lo.
Eu, e outras pessoas, uso-o diariamente. E se não fosse por ele certamente eu teria muitas dores de cabeça.
Se o autor pensa o que realmente escreveu, deve ser ele que não sabe utilizar o e-mail de forma segura, prática e com responsabilidade.
Cuido de diversos servidores de e-mail, e o trafego juntando todos os servidores, passam dos 2000 emails POR DIA !
Lucas
Embora seja usuário assíduo de email, concordo com a reportagem.
As novas gerações não dão tanta importância ao email (e a tudo que é estático).
Preferem o messenger, que é mais rápido ou o telefone, via sms.
Nós que somos de uma geração anterior, ainda não conseguimos perceber isso claramente. O mundo está mudando e a comunicação evoluindo.
Atenção pessoal se liga, estão ficando “Jurássicos” defendendo uma tecnologia de mais de 30 anos (no Brasil começou na prática nos anos 90).
Dvorak está certo, talvez não tenha sido feliz na sua abordagem, mas os E-mails da forma que conhecemos está com os dias contados. Basta olhar os adolescentes atuais, eles NÃO USAM E-MAIL, usam Orkut, MSN, Twitter, Facebook, chats, torpedos SMS etc etc… é perca de tempo tentar se comunicar com eles usando e-mail. E eles serão os futuros profissionais usuários da internet.
Os E-mails ficarão restritos ao mundo corporativo e mesmo assim, quando a certificação digital ficar operacional, dando veracidade ao conteúdo do e-mails e evitando SPAM.
Fiquem atentos a tecnologia envolvidas no MSN, Orkut, Twitter pois possivelmente serão essas que permanecerão no futuro.
Abraços a todos
Flávio
No meio corporativo, acho difícil morrer. Mas ele vai precisar de mudanças, como o autor do texto mencionou.
Não sei se mais babaca é o cara que escreveu esta matéria ou eu que li a matéria por completo! Quanta besteira este sujeito escreveu.
Concordo com o Leonardo e com o Rodney e discordo do Flávio, que acha que adolescente é referência neste assunto. Deixe que eles cresçam e os verá utilizando e-mail para os assuntos sérios.
Uso essa tecnologia desde 1994 e não vejo substituto no momento.
A matéria foi triste nos aspectos jornalístico, ortográfico e gramatical (problema na tradução?), podendo ter sido útil se fomentasse a modernização do sistema, principalmente do protocolo SMTP.
Por ter uma atividade externa, raramente uso email como forma de comunicação. Entretanto, tendo a concordar parcialmente com o autor do artigo, um sujeito que tem o mérito de ter uma opinião clara sobre vários assuntos(quase sempre polêmica). Descobrí há muito tempo que perdia muito tempo lendo e respondendo emails. Acabei, por conta disso, abandonando o email(nem no meu cartão de visitas aparece mais o endereço). Se o assunto é importante, ligam-me. Se não é, não tenho tempo. Acabei retornando ao telefone como meio de comunicação.E minha vida não parou por conta disso! Mas o email não está morto ainda…tem sua utilidade para mensagens não urgentes, envio de anexos, comunicados, etc…
Discordo.
Se for um serviço de email qualquer, talvez, mas dependendo do serviço não procede essas afirmações. É generalizar demais.
Mudar de endereço não é o fim do mundo, você não muda de casa as vezes.
Contra spam um bom bloqueador, no Gmail, por exemplo, não tenho menor problema com spam. Eu divulgo meu email normalmente.
Os demais comentários já esgotam o assunto
Lauro Faria
http://www.bdibbs.com.br
Achei que colunista de revistas especializadas escrevessem artigos inteligentes, mas creio que todos sofrem da síndrome de ” Writer’s crap ” (Derived from ‘writer’s cramp’, writer’s crap reffers to a stage when one is only capeable of writing utter crap). Fico imaginando se ele age assim ou só conhece pessoas que fazem isso, hahahahah.
Acaba pra quem se exclui, caso do Carlos Alberto(junho10,2009)
mas a maioria não….vejmaos o caso dos estudantes, em que o
prof. faz um E-mail (g.mail) para todos trabalhos da turma, este ex. pratico é o caso de minha filha, que ao invés de acabar, foi multiplicado pelo nº de alunos da turma, e o professor tem várias…parece que a troca da forma de comunicar-se evolui sim, mas ainda assim se enviam cartas pelo correio, bilhetinhos, telegramas, murais estão por aí, e parece que o DvoraK propôs a polemica, então pensar numa melhor utilização do E-Mail é uma boa idéia…..mas morrer
por enquanto não…..abraços e parabéns a todos que comentaram, e congratulações pro BloGdvoraK / jose celio oliva grudzin………
Respeito opniões, inclusive a do autor que argumenta suas afirmações. Mas, gostaria de entender como uma pessoa bem esclarecida como o autor escreve que o e-mail está morto. Poderia dizer, o e-mail não é unanimidade, o e-mail não é a única ferramente de comunicação, ou, o e-mail está perdendo sua força. Agora, se a intenção era criar polêmica, congratulations!
Besteira!!!
Profissionais de verdade usam e conhecem muito ferramentas que fazem do e-mail algo sério e util; Mudar de endereço, ocorre mas isso normalmente afeta mais a lista de contatos do MSN ou outros Messenger’s; Já usei Outlook, Live Mail e outros, e as vantagens: Controle de regras de mensagens, tempo para ler e responder, controle de múltiplas contas de e-mail e filtro pessoal dentro das regras de mensagens para excluir as mensagens indesejadas!!! O grande problema do e-mail é que a maioria dos usuários de internet não sabem usar os software’s para gerenciamento de e-mail’s!!! Na grade maioria só sabem usar o mouse!!!