VTEX patrocina fórum de comércio eletrônico do Brasil
E-commerce Summit 2S 09 reunirá os principais players do setor para discutir novos caminhos do varejo virtual no país e traz cerca de 300 participantes.
A VTEX, empresa de tecnologia especializada em e-commerce e CRM, é patrocinadora platinum do E-commerce Summit 2S 09, maior fórum de comércio eletrônico no Brasil. O evento acontece no próximo dia 27 de outubro, no Cinemark do Shopping Cidade Jardim, em São Paulo e reunirá os principais executivos da área de varejo online do país. Entre os destaques, René Pelegero, Diretor Sênior da Indústria de Relações e Estratégias do PayPal Inc, do Grupo eBay. O encontro, que já está em sua segunda edição, faz parte da agenda dos profissionais ligados ao setor.
A VTEX, uma das maiores fornecedoras de ferramentas de e-commerce no país, apoia a união da cadeia (fornecedores e varejistas) em prol da discussão de temas relevantes para o crescimento e posicionamento do comércio eletrônico no Brasil. De acordo com projeções do e-bit, o mercado deverá encerrar o ano com R$ 10,5 bilhões de faturamento.
Segundo Mariano Gomide de Faria, Sócio-Fundador da VTEX e um dos idealizadores do E-commerce Summit 2S 09, as vendas pela web no Brasil caminham a passos largos, por isso é necessário levantar temas que possam estruturar ainda mais o cenário e selar o amadurecimento do varejo online. “A VTEX atua fortemente com os varejistas virtuais e estar presente no E-commerce Summit 2S 2009 significa apoiar a evolução desse setor no país. Estamos entrando na fase do e-commerce 2.0, na qual vender de forma simples e segura já não é mais o suficiente. Vão se diferenciar agora aqueles que promovem o relacionamento com o cliente - por meio de personificação do atendimento, desde a entrada no site, as newsletters enviadas, do atendimento pré-vendas, até a entrega final”.
Para Faria, o comércio eletrônico no Brasil tem a capacidade de se tornar um caso de sucesso internacional, como o setor financeiro brasileiro é benchmark mundial. “Podemos e devemos lutar continuamente pela maior eficiência, estruturar a cadeia de comercio eletrônico e sermos uma das regiões mais competitivas do mundo. Temos os recursos tecnológicos e humanos para atingir tal objetivo”, afirma.
A VTEX está há mais de dez anos no mercado de tecnologia atuando com foco em soluções web (online applications) e possui produtos implantados em clientes como Wal-Mart, Petrobras, Trip Linhas Aéreas e Ágora (empresa do grupo Bradesco)
O executivo afirma que as taxas de crescimento do mercado de e-business, tanto B2C quanto B2B, não devem mascarar a necessidade de melhorias. “A sensação de sucesso é perigosa. Limita a capacidade do ser humano em inovar e buscar o melhor. Normalmente, esta superação é realizada em momentos de crise. Por isso, tentamos mostrar aos nossos clientes que há muito a fazer e que os resultados podem ser ainda maiores. E que o melhor momento para pensar nisso é justamente na ascensão do mercado”, diz.