A Ikeda, empresa especialista em soluções de e-commerce, realiza no dia 27 de novembro, às 15h, o webseminário “Eu quero fazer supermercado na web”. O intuito da palestra online é demonstrar que fazer compras pela internet pode ser algo rápido, confortável e cômodo.

No Brasil, o Grupo Pão de Açúcar foi o primeiro supermercado a disponibilizar compras pela internet, e hoje experimenta resultados fantásticos. Porém, são poucos os supermercadistas que entraram para o comércio virtual até agora. A cultura de fazer as compras da casa pela internet é bastante difundida nos EUA, onde 70 milhões de americanos fazem compras pela internet, e o crescimento das vendas neste setor cresce 40% ao ano.

Durante o webseminário ministrado por Ricardo Jordão Magalhães, consultor de marketing e fundador da Bizrevolution, serão apresentadas as operações existentes, casos de sucesso, inovações, e dicas de marketing e negócios para quem tem interesse em iniciar operações supermercadistas na internet.

Agenda:

Webseminário
Tema: “Supermercado na Web”
Data: 27 de novembro de 2009
Horário: a partir das 15h
Inscrições gratuitas pelo site: https://www2.gotomeeting.com/register/259157299

Reforçar sua presença de marca no Natal, aliando a comunicação com interatividade: esse é um dos principais objetivos da Giuliana Flores, loja virtual líder em venda de flores e arranjos com grandes marcas pela internet. Para isso, coloca no ar o Concurso Cultural - “Quer ir pra Buenos Aires?”.

A ação estimula o internauta a interagir com a marca, através da criação de um slogan para campanha de Natal da loja virtual. O autor da frase mais criativa, avaliada pela empresa, fatura uma viagem de quatro dias para Buenos Aires, com direito a acompanhante.

A iniciativa faz parte da campanha de aniversário da Giuliana Flores, que comemora nove anos de presença no mercado e oferece também outras ações junto aos e-consumidores, que podem conferir as novidades na íntegra, pelo link: http://www.giulianaflores.com.br/listgroup.aspx?idListGroup=anivergf

O Concurso Cultural, que vai até 30 de novembro, foi criado pela própria equipe de marketing, junto ao departamento de arte da loja virtual. A empresa tem a expectativa de atingir 10 mil internautas. Todos podem participar e não é necessário realizar pedidos no portal para fazer parte da ação.

“Decidimos investir no concurso para comemorar nosso aniversário de nove anos no mercado. É a primeira vez que fazemos esse tipo de ação e queríamos colocar em prática algo realmente bacana e que refletisse a grandeza em que chegamos durante esse período de presença no comércio eletrônico. Além, é claro, de gerar uma interação do cliente com a loja que não ficasse apenas no campo de realização da compra, já que para participar do concurso não é necessário realizar o pedido e sim apenas se cadastrar na página da ação”, explica Clóvis Souza, Diretor Geral da Giuliana Flores.

Para atingir a meta de participantes, a loja online investiu em anúncios nas rádios Nova Brasil FM, Alpha FM e Kiss, Revista Plástica e Beleza, além da presença nas redes sociais, em sua página do twiter – http://twitter.com/giulianaflores, criação de um perfil exclusivo do concurso no Orkut e utilização dos serviços de rede de conteúdo do Google para anúncios em portais relacionados à sua área de atuação.

De olho no marketing digital e no poder de sua mensuração, a Giuliana Flores também realiza campanhas de email marketing para sua base de 260 mil clientes, além dos disparos realizados pelos parceiros da marca junto aos seus cadastros. Todos os pedidos também acompanham tags que incentivam o consumidor a entrar no link do concurso cultural e participar da ação.

No portal, quando o internauta finaliza seu pedido, também visualiza um breve texto com o link do concurso e, além da peça de email marketing específica para a ação, todos os envios de emails da marca também levam o banner do concurso.

Aprimorar o atendimento aos e-consumidores e, consequentemente, ganhar maior fidelização de marca: esse foi o objetivo da Amercantil, loja virtual especializada em eletroeletrônicos, informática e artigos com alta inovação, ao aderir a plataforma de chat online da Direct Talk, integrada pela Alkes Contact.

A iniciativa surgiu pela grande demanda dos 80 mil clientes ativos da loja online, que buscam constantemente por informações adicionais na hora de comprar, tirar dúvidas sobre os produtos, verificar o status de seus pedidos e prazo de entrega.

Anteriormente, o contato com o cliente era realizado via SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) e email. “Nosso objetivo foi prover mais um canal de atendimento, além do email e contato telefônico, justamente pelo perfil de nosso público, que busca alta interatividade”, explica Marcio Albino, Sócio Diretor da Amercantil.

Para o executivo, quem compra pela internet, também quer se comunicar pela rede. “O fato de disponibilizar o chat online vai ao encontro das expectativas dos e-consumidores, em sanar suas dúvidas em tempo real”, completa.

O sistema foi implantado pela Alkes Contact há seis meses e já traz benefícios como comodidade e agilidade, além de ter reduzido em 15% o número de ligações. São atendidos pelo chat por dia, em média, 40 e-consumidores. O atendimento é funciona nos dias úteis das 08hs à meia noite e aos sábado e domingos, das 09hs às 15hs.

A loja virtual planeja encerrar o ano com R$ 5 milhões de faturamento e, entre as iniciativas para alcançar a meta, estão os investimentos em ferramentas como o chat online, marketing digital, links patrocinados, novas parcerias, entre outras.

A importância da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) no planejamento, na inteligência e no controle governamental será o tema do II Simpósio de Gestão Pública e TI. O evento será realizado no Centro de Convenções, entre os dias 30 de novembro e 02 de dezembro, pelo Governo do Estado através da Secretaria de Administração e Agência Estadual de Tecnologia (ATI-PE).

A programação começa com uma abertura solene na noite da segunda-feira (30/11), seguida de palestra magna do cientista e chefe do C.E.S.A.R., Silvio Meira, sobre Inovação na Gestão Pública. O evento continua nos dias 01 e 02 de dezembro, das 08h30 às 18h00, com palestras, painéis, atividades de integração e apresentação de soluções/ferramentas. Para encerrar, Paulo Coelho (Presidente da PRODERJ), Geraldo Júlio (Secretário de Planejamento e Gestão do Governo de Pernambuco) e Joaquim Costa (presidente da ATI) discutem Gestão Através de Indicadores.

A programação prevê palestras e painéis simultâneos nos Teatros Beberibe, Brum e Ribeira sobre temas ligados à administração, como “Tendências de TI para Governo”, “Compras Governamentais”, “Segurança das Informações”, “Acessibilidade nos Portais Corporativos”, “Gestão Através de Indicadores” e “Uso Estratégico da TI no Governo Federal”, além de vários outros.

O objetivo do Simpósio é sensibilizar os gestores públicos com relação ao uso intensivo da TI como estratégia de melhoria na gestão pública. Para isto, contará com a participação de palestrantes renomados de todo o Brasil, como Anderson Figueiredo consultor da IDC Brasil – subsidiária da International Data Corporation, empresa líder mundial em inteligência de mercado, consultoria e conferências nos segmentos de TI e Telecom.

O evento será dividido em duas áreas: a da Gestão Governamental e a das Tecnologias Emergentes. Para conhecer a programação completa, fazer a inscrição acesse o http://www.portaisgoverno.pe.gov.br/web/ii-simposio-ti

O Natal é uma das datas mais esperadas do ano, principalmente pelas crianças, que sabem que é época de ganhar presentes. Algumas ainda acreditam em Papai Noel, outras já sabem quem é o verdadeiro ‘bom velhinho’. Seja qual for o caso, para aquelas que já têm computador uma boa sugestão de presente é um game. A Positivo Informática, maior fabricante de computadores do país e líder em tecnologia educacional tem os melhores títulos do mercado, produzidos por quem mais entende de criança. Da Discovery Kids, por exemplo, tem a Coleção Doki, composta de três CD-ROMs, com atividades para a faixa etária de 18 meses a cinco anos de idade. E da Disney, entre as dezenas de opções para o natal 2009, há desde games de aventura como G-Force e UP – Altas Aventuras, até jogos musicais como Hannah Montana, Sing It e High School Music 3 Dance.

Confira abaixo mais informações sobre alguns dos jogos da Positivo informática que estão à venda em lojas, magazines, livrarias e supermercados:

Doki Primeiros Passos (18 meses a 3 anos) – Neste centro de atividades os pequenos entram nos sonhos de Doki e se aventuram no fundo do mar. Com a orientação do personagem do Discovery Kids e a ajuda dos animais Lagosta, Peixe, Água Viva e Estrela do Mar, a garotada participa de uma série de atividades, com níveis de dificuldade gradativos, que trabalham noções espaciais (em cima, embaixo, na frente, atrás), formas geométricas, cores, memorização e raciocínio lógico.

Categoria: Educacional

Preço Sugerido: R$ 49,90

Doki Maternal (de 2 a 4 anos) – Os jogos e brincadeiras abordam a prática de bons hábitos como ajudar os amiguinhos, ter boa alimentação e praticar esportes. Nas atividades, Doki e Relógio de Parede, Lâmpada, Skate e Maçã orientam as crianças. O Relógio de Parede mostra, por exemplo, a importância das atividades diárias (ir para escola, se alimentar, praticar esportes, organizar o quarto, escovar os dentes) serem feitas nos horários certos e ainda ajuda os pequeninos a aprenderem as horas. A Lâmpada mostra como organizar o quarto - material escolar, brinquedos, roupas -; o Skate ressalta que a prática de esportes é essencial para uma boa saúde, assim como uma boa alimentação, mostrada pela Maçã.

Categoria: Educacional

Preço Sugerido: R$ 49,90

Doki Jardim (3 a 5 anos) - Propondo ao usuário saber o que o Doki quer ser quando crescer, o software dá vida aos brinquedos do Doki – Caminhão de Bombeiros, Foguete, Trator e Pincel de Pintura – que orientam a criançada em atividades que trazem noções de matemática e português. O Caminhão de Bombeiros, por exemplo, pede ajuda para apagar um incêndio, enquanto ensina noções de direita, esquerda, para cima, para baixo, números ordinais e cardinais. Já o Foguete ajuda a criança a conhecer as letras e formar palavras durante uma viagem ao espaço. O Trator leva os pequeninos para a fazenda onde aprendem a identificar os sons feitos pelos animais e suas características. Por fim o Pincel ensina o nome das cores e como ficam quando misturadas. São vários jogos e atividades que levam a criança a aprender e reconhecer os sons dos animais do campo, a usar a criatividade com tintas e pincéis, a organizar o pensamento e ter raciocínio rápido, desenvolvendo gradualmente habilidade de Artes, Ciências Naturais, Linguagem e Matemática.

Categoria: Educacional

Preço Sugerido: R$ 49,90

UP – Altas Aventuras - Inspirado no filme Up – Altas Aventuras da Disney●Pixar, o jogo usa os cenários da animação e leva para o computador as aventuras protagonizadas pelo vendedor de balões aposentado Carl e seu atrapalhado assistente Russel, um menino de 8 anos, excessivamente otimista e explorador da natureza. No decorrer da aventura, a dupla se encontra ainda com o cachorro falante Dug, o raro pássaro Kevin, que é incapaz de voar, e o famoso aventureiro Charles F. Muntz. Dividido por fases, a partir de cenas do filme, UP exige habilidade do jogador, que precisará recolher os objetos de Ellie que caem quando a casa pousa nas montanhas, fugir de formigas famintas e ainda pegar objetos que ajudarão a enfrentar os desafios, como uma lanterna para iluminar lugares escuros, lente de aumento para encontrar itens escondidos e picaretas para agarrar rochas e se movimentar em áreas inacessíveis.

Categoria: Ação e Aventura

Preço Sugerido: R$ 59,90

G-Force - Como no filme, o jogo parte de um programa secreto do governo para treinar porquinhos-da-índia como agentes de espionagem. Com o destino em suas patas, Darwin, o corajoso líder do grupo, Blaster, o perito em armamentos, Juarez, uma sexy mestre em artes marciais, a toupeira Speckles, az da informação, e da mosca Mooch, especialista em reconhecimento de campo, vão literalmente à luta. No game, o jogador pode assumir o controle de Darwin ou de Mooch e contar com um exército treinado e a mais alta tecnologia para completar as perigosas missões secretas. Durante todo o desafio, o objetivo é salvar o mundo de um exército robótico formado por aparelhos domésticos malvados, como máquinas de waffle, refrigeradores de água e aspiradores de pó.

Categoria: Aventura

Preço Sugerido: R$ 49,90

Hannah Montana – O Filme – Inspirado no filme, permite ao usuário assumir o papel de Hannah Montana ou Miley Stewart, adolescente que assume uma “identidade secreta” quando sobe no palco para cantar, e sofre uma autêntica transformação: Miley Stewart se torna a estrela pop Hannah Montana. No jogo, os fãs podem escolher Miley ou Hannah para interpretar 11 sucessos, incluindo 5 novas músicas do filme, em 6 diferentes palcos. Dividido em etapas, os locais de shows e músicas são desbloqueados na medida em que o jogador consegue completar missões e conquistar os acessórios necessários para fazer as apresentações. Os fãs podem ainda acompanhar a letra das músicas na tela do computador.

Categoria: Aventura e Musical

Preço Sugerido: R$ 49,90

Sing IT – Ideal para quem gosta de cantar, Sing It funciona como um karaokê, mas é muito mais divertido. As letras das 35 músicas do jogo são exibidas sobre cenas reais dos filmes Camp Rock, Hannah Montana, High School Musical, High School Musical 2 e The Cheetah Girls e em clipes de artistas como Miley Cyrus, Corbin Blue, Aly & J, Jordan Pruitt e Everlife. A qualidade de áudio e vídeo é excelente e se o jogador tiver um webcam pode incluir sua própria imagem na cena que aparece na tela do computador.

Categoria: Musical

Preço Sugerido: R$ 49,90

High School Musical 3 – Com gráficos sofisticados, recria com fidelidade o ambiente do colégio onde se passam as aventuras dos três filmes da série High School Musical, permitindo ao jogador participar de cenas marcantes e controlar a performance dos personagens Troy, Gabriella, Sharpay, Ryan, Chad e Taylor, em 29 músicas. Dividido em etapas, oferece diferentes recursos e músicas que podem ser desbloqueadas na medida que o jogador consegue vencer os obstáculos. Também é possível escolher o grau de dificuldade. No modo multiplayer, há duas opções: “competitiva”, onde o desafio é acertar a coreografia individualmente, assumindo os controles do teclado e exercitando a rapidez ao responder aos comandos, e “cooperativa”, onde o desafio é coordenar em grupo, garantindo o máximo de pontos em cada jogada.

Categoria: Musical

Preço Sugerido: R$ 49,90

O profissional Nick FitzGerald, pesquisador da AVG Technologies – desenvolvedora do mais popular software gratuito para segurança de internet do mundo – alertou em seu blog sobre um novo worm no Facebook.

Como tantos outros vermes, este usa a imagem de uma modelo em trajes sumários para atrair os desavisados a clicar em um link. Ao clicar, o resultado é que todos os contatos da vítima recebem o mesmo link, multiplicando a ameaça.

Segundo FitzGerald, esse worm usa uma técnica conhecida como CSRF (Cross-site Request Forgery), em que iframes enviam uma sequência de páginas e outros scripts, resultando em um comando para o Facebook como se a vítima tivesse acessado uma URL e clicasse no botão “Compartilhar”, confirmando o post.

Mesmo com Facebook ainda trabalhando para resolver o problema, os usuários do antivírus AVG já estão protegidos, pois todos os produtos já contam com a tecnologia LinkScanner, que proporciona aos internautas uma camada adicional de proteção que verifica online os sites visitados bloqueando o acesso a páginas contaminadas. O AVG também oferece gratuitamente o módulo LinkScanner que pode ser instalado mesmo na presença de antivírus de outros fabricantes.

“Em apenas um dia, mais de dois milhões de páginas são infectadas por ameaças escondidas. E, diariamente, 60% delas são deletadas ou movidas para um destino diferente na web – que faz necessária uma proteção em tempo real. Qualquer tipo de site pode ser infectado, de uma pequena empresa até um órgão governamental ou grande companhia”, alerta Mariano Sumrell, diretor de marketing da Winco, distribuidora exclusiva da AVG no Brasil.

São Paulo, 24 de novembro de 2009 – O futuro do sistema de endereçamento da Internet é a principal questão a ser discutida no evento Internet do Futuro, organizado pela ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) e ABRANET (Associação Brasileira de Internet), e em cooperação com o CGI.br e Nic.br. Em um mundo com mais de 1,6 bilhão de usuários (e em curva ascendente), novas tecnologias surgindo quase todos os dias e uma série aparentemente interminável de diferentes conteúdos em plataformas inovadoras, é necessária a introdução de novos tipos de domínio, entre outras iniciativas. A ampliação dos nomes de domínios internacionalizados tem como objetivo satisfazer a demanda mundial, preservar o funcionamento interno e a facilidade do acesso à Internet.

Os recursos da Internet hoje disponíveis devem passar por uma atualização e suprir as demandas necessárias para a acomodação do seu crescente número de usuários.  Isso leva à introdução de novos tipos de domínios, tanto em ASCII como em outros alfabetos (chinês, hindi, árabe etc.), assim como a implantação da nova versão do protocolo IP, o IPV6. Esses elementos são imprescindíveis para a continuidade do crescimento e da evolução da Internet. Outras questões relevantes como as regulatórias e de criminalidade na Internet, Mobilidade e Cloud Computing também serão abordadas no evento Internet do Futuro.

Fundada em 1998 como uma organização de múltiplos interessados e sem fins lucrativos, a ICANN dedica-se a coordenar endereços do sistema Internet. Um dos seus princípios fundamentais é a promoção da concorrência no mercado de nomes de domínio, garantindo a segurança e a estabilidade da Internet. A expansão dos domínios genéricos de primeiro nível (gTLDs – generic Top-Level Domain) permitirá maior inovação, organização e acesso no Sistema de Endereços da Internet, que atualmente é representado por 21 gTLDs.

A decisão de introduzir novos gTLDs seguiu-se a um longo e detalhado processo de consultas com todos os envolvidos na comunidade mundial da Internet, representada por um vasto leque de intervenientes: governos, indivíduos, sociedade civil, empresas e grupos de propriedade intelectual, além da comunidade de Tecnologia. Além disso, contribuíram para esse trabalho o Advisory Committee (GAC) da ICANN, o At-Large Advisory Committee (ALAC), a Organização de Apoio a Nomes de Códigos de Países (ccNSO), e o Comitê Consultivo para a Segurança e Estabilidade (SSAC). A política foi finalizada pela Organização de Apoio a Nomes Genéricos (GNSO), em 2007, e aprovada pela diretoria do ICANN em junho de 2008. O Programa está previsto para ser lançado em 2010.

“No evento Internet do Futuro, teremos a chance de apresentar aos brasileiros a questão dos novos gTLDs, que potencialmente trarão mais oportunidades de crescimento e inovação na Internet”, destaca Karla Valente, diretora de Serviços, Produtos e Comunicações da ICANN. “Estamos muito satisfeitos em realizar aqui este importante evento, que também permitirá ao Brasil somar aos esforços internacionais, a fim de manter uma operação apropriada da Internet”, completa.

No primeiro kit, para auxiliar na dissipação do calor e dar mais conforto no uso do notebook, a Base Aluminium refrigerada vem com dois coolers de 60 mm e três portas USB, além de ter um design extensível e compacto, que se adapta a todos os modelos de laptop e facilita no transporte.

Com acabamento em alumínio, o LumiCase acomoda um HD de 2,5” SATA I e SATA II de até 640GB, atingindo uma taxa de transferência de dados de 480 Mbps com a porta USB 2.0.

Disponível em oito opções de cores, o Mouse óptico Colors tem 800 dpi de resolução e o usuário pode escolher a cor de preferência, cada embalagem vem com uma capa na cor prata sobressalente. O acessório sem fio tem um alcance de até oito metros de distância em espaços abertos e vem com um compartimento traseiro para guardar o mini receptor USB.

Ideal para ampliar as saídas USB do notebook, o Hub USB Design tem quatro portas USB 2.0 com interface de alta velocidade, além de vir com uma proteção para evitar a entrada de pó nas portas.

O segundo kit tem como sugestão a Base Retrátil refrigerada, que é uma solução leve e compacta para reduzir a temperatura do notebook e estender a vida útil da bateria e de outros componentes.

O NeoCase é outra opção para dar mais segurança no armazenamento e troca de arquivos, ele também é compatível com HDs de 2,5” SATA I e SATA II de até 640GB.

Para dar mais mobilidade aos usuários, o Mini mouse retrátil Black possui o tamanho reduzido e um cabo retrativo de 80 cm. Com 800 dpi de resolução, o acessório possui um scroll, que facilita na hora de navegar na internet e ainda pode ser utilizado como terceiro botão.

O Hub USB Compact é uma alternativa para transformar uma saída USB em quatro e resolver o problema de conexões no laptop, dando mais versatilidade na hora de ligar câmeras, HDs externos, impressoras e outros dispositivos.

Todos os produtos têm três anos de garantia contra defeitos de fabricação, são recicláveis e possuem certificados como o ROHS (Restrição de Certas Substâncias Perigosas), CE (Conformidade Europeia) e FCC (Federal Communication Commission).

KIT 1

BASE ALUMINIUM REFRIGERADA

Compatibilidade: Windows 98SE/2000/ME/XP/Vista

Preço Sugerido: R$ 110,00

LUMICASE

Compatibilidade: Windows 2000/XP/Vista – MacOS

Preço Sugerido: R$ 60,00

Mouse Óptico Colors

Compatibilidade: Windows 98SE/2000/ME/XP/Vista

Preço Sugerido: R$ 90,00

Hub USB Design

Compatibilidade: Windows 98SE/ME/2000/XP/Vista – MacOS

Preço Sugerido: R$ 55,00

KIT 2

Base Retrátil refrigerada

Compatibilidade: Windows 98SE/2000/ME/XP/Vista

Preço Sugerido: R$ 57,00

NEOCASE

Compatibilidade: Windows 2000/XP/Vista – MacOS

Preço Sugerido: R$ 70,00

MINI MOUSE RETRÁTIL BLACK

Compatibilidade: Windows 98SE/2000/ME/XP/Vista

Preço Sugerido: R$ 25,00

Hub USB Compact

Compatibilidade: Windows 98SE/ME/2000/XP/Vista – MacOS

Preço Sugerido: R$ 46,00

Fabricante: Mtek

À venda em lojas especializadas

Mais informações: (11) 5567-0070 – www.mtek.com.br

Sobre a Mtek

Desde 1998 no mercado, a Mtek é um dos principais fornecedores nacionais de suprimentos de informática. A empresa possui um portfólio completo de periféricos, com mais de 70 itens, que vão desde mouses e teclados até acessórios para notebook.

A Mtek possui sede própria em São Paulo, instalada em uma área de dois mil metros quadrados, e tem atuação nacional através de seus distribuidores e revendas.

A Intelbras, líder brasileira no segmento de Telecomunicações, Segurança Eletrônica e Informática, acaba de lançar o novo Roteador Wireless 3G WRH 211. A principal novidade do produto é o compartilhamento da internet móvel 3G. Mesmo em locais onde não há conexão fixa, o usuário consegue se conectar de forma fácil, rápida e ainda compartilhar o sinal com diversos computadores. O Roteador Wireless WRH 211 possibilita a criação temporária de uma rede, sendo uma solução para o acesso à internet em eventos.

Com a função Failover, o Roteador possibilita fazer o backup da internet, alternando entre a conexão fixa (ADSL/cabo) para a 3G, o que garante que a internet continue funcionando mesmo em caso de falha ou instabilidade da conexão primária. Um diferencial do WRH 211 é o servidor VPN, que permite liberar com segurança o acesso à sua rede interna através da internet. Outro destaque do produto é o QoS (Qualidade de Serviço), que prioriza a transferência de dados de aplicações multimídia, como o VoIP (voz sobre IP) e VoD (vídeo sob demanda), garantindo qualidade na transmissão de áudio e vídeo.

Com um design moderno, o novo Roteador Wireless 3G WRH 211 é fácil de ser instalado - conta com interface e assistente de instalação em português - e é compatível com os principais modelos de modem 3G disponíveis no mercado*, oferecendo mobilidade, liberdade e compartilhamento de informações no acesso a internet móvel e fixa, tanto no trabalho quanto em casa. Possui ainda garantia de dois anos e conta com assistência técnica em todo Brasil.

A D-Link, líder mundial no fornecimento de soluções de redes, segurança, armazenamento de dados e vigilância IP, lança no mercado brasileiro o roteador 3G DIR-451, cuja principal característica é a compatibilidade com todas as operadoras de telefonia celular para criar uma rede wireless de alta performance, fácil instalação e enorme mobilidade.

Segundo o gerente de produtos da D-Link Brasil para a área de telecomunicações, Giovani Pacífico, a D-Link foi pioneira no mercado de roteadores 3G ao lançar, em 2008, o roteador DIR-450, primeiro equipamento a permitir o compartilhamento da Internet de banda larga por meio do sinal de telefonia celular.

Com o DIR-451 não existe a necessidade de contratação de assinatura do serviço 3G para cada computador no ambiente do usuário, já que um único acesso pode ser compartilhado por vários computadores.

O novo roteador da D-Link possui uma porta USB e uma porta PCMCIA para conexão do modem 3G da operadora de telefonia celular. “Quando o modem ou a placa 3G estiver devidamente instalado no roteador DIR-451, diversos usuários terão acesso à Internet em qualquer local, de forma simples e veloz”, explica o gerente da D-Link.

O DIR-451 é compatível com a grande maioria dos modelos de modem 3G disponíveis no mercado. A D-Link disponibiliza em seu site de suporte técnico (www.dlink.com.br/suporte) a lista completa dos adaptadores 3G compatíveis.

“Outro diferencial do roteador com tecnologia 3G é o fato de proporcionar a redundância de acesso à Internet, principalmente em ambientes em que existe a necessidade de conexão em tempo integral”, ressalta Pacífico.

O compartilhamento pode ser realizado por meio da interface wireless com velocidade de transferência de dados de até 108 Mbps (megabits por segundo) e, também, de outras três portas LAN para conexão direta dos computadores por meio de cabos de rede.

Para garantir total segurança da rede, o DIR-451 possui suporte às funcionalidades de firewall e IPSec (IP Security), além compatibilidade com os padrões de criptografia WEP (Wired Equivalent Privacy), WPA (Wi-Fi Protected Access) e WPA2.

O preço sugerido do roteador DIR-451 é R$599,00.

Oferecer o dobro de desempenho em comparação às gerações anteriores de servidores: é o que promete a nova linha ProLiant G6 HP. Para levar essa inovação da HP para sua carteira de clientes, formada por mais de seis mil revendas em todo território nacional, a AGIS, uma das principais distribuidoras de TI, Telecom e Informática do país, acrescenta esta linha de produtos ao seu portfólio.

Com a iniciativa, a AGIS amplia as opções aos canais que passam a abastecer o mercado com soluções de maior eficiência no consumo de energia, virtualização e automação. A linha ProLiant G6 oferece tecnologias integradas e ferramentas flexíveis que  maximizam a produtividade de uma infraestrutura de servidores.

Atuando com processadores de ponta, os modelos trazem duas vezes mais memória e armazenamento além de um consumo de energia 50% menor do que às gerações anteriores. Para a HP, a parceria permite maior capilaridade, já que a AGIS está presente em importantes regiões do interior de São Paulo, como Campinas, Ribeirão Preto e Santo André, com logística suficiente para abastecer a todo mercado nacional.

Como canal autorizado da HP, a AGIS é um dos poucos distribuidores que atuam com todas as áreas de negócios da fabricante: impressão, computação pessoal, além, é claro, dos já citados servidores e soluções de armazenamento de dados.

Segundo Bruno Coelho, Gerente de Marketing da AGIS, a inclusão da linha HP ProLiant G6 gera ainda maior crescimento da cadeia de fornecimento. “Buscamos aprimorar nossa oferta de produtos aos clientes, disponibilizando às revendas o maior número possível de itens, para que tenham alternativas de compra, repassando estes benefícios aos consumidores”, enfatiza o Gerente.

Desde o lançamento da PC WARE, em junho de 2008, marca própria da Digitron, o volume de participação da linha tem crescido exponencialmente nos negócios da fabricante – reflexo de um mercado local amadurecido e consciente da qualidade dos produtos nacionais.

Atualmente, o modelo da PC WARE representa 47% do total produzido na fábrica da Digitron, que divide a fabricação com as marcas Intel, MSI e MEGA.

“A entrada da PC WARE no mercado nacional foi uma decisão tomada pela Digitron em resposta à demanda de usuários que procuravam por motherboards versáteis, com qualidade e preços competitivos. Tínhamos a expertise de mais de 20 anos e decidimos investir em um produto nosso”, afirma Wladimir Benegas, Diretor Comercial da Digitron

O desempenho da PC WARE é resultado de um plano estratégico traçado pela empresa desde seu lançamento. A princípio, os modelos eram direcionados ao mercado de entrada. Atualmente, a PC WARE contempla produtos direcionados tanto para os usuários corporativos quanto aos domésticos – atendendo as necessidades dos diferentes públicos.

Na linha business, a novidade é o modelo IPMEL-Q45. A motherboard traz a tecnologia vPro™ desenvolvida pela Intel. A plataforma permite o gerenciamento remoto do parque de computadores – otimizando o dia a dia da área de TI, e contribuindo com a TI Verde.

Esse modelo é um diferencial do mercado por introduzir também o aplicativo TPM (Trusted Platform Module), solução que criptografa dados e impede a violação de informações armazenadas no disco rígido (HD) do computador.

Outro destaque da família PC WARE é a primeira placa-mãe produzida pela Digitron direcionada para nettop (desktops com tamanho menor). A IPLXLP-MB DC foi projetada para quem busca economia de espaço e energia. Além disso, é equipada com processador Intel Atom 330 Dual Core, chipset Intel 945GC e seu tamanho é compacto, apenas 17 cm de lado.

“Estamos muito satisfeitos com os resultados da PC WARE. Provamos ao mercado que é possível fazer um produto 100% nacional com qualidade e preço competitivo”, finaliza Benegas. O executivo afirma ainda que novos modelos devem chegar no início do ano.

Atualmente, a PC WARE é comercializada em 14 Distribuidores credenciados pela Digitron em todo o país.

A XGEN, empresa especializada no desenvolvimento e integração de soluções para Contact Center, anuncia a expansão de seu portfólio de serviços, com o lançamento do Business Consulting, com foco na melhoria da qualidade dos processos.

O objetivo é suprir as necessidades deste mercado (Contact Center) na otimização de seus recursos e no aumento da eficiência operacional, independente das tecnologias que já estão implantadas na companhia. O serviço realiza o mapeamento completo da operação ou de uma de suas atividades, identificando seus processos, profissionais envolvidos, tecnologias e práticas. A partir disso, compara o cenário atual com os objetivos da organização e melhores práticas do mercado.

“O setor de Call Center precisa concentrar seu trabalho no core business e contar com empresas especializadas em avaliar o panorama e trazer soluções alinhadas às demandas por melhorias no atendimento. A XGEN tem bagagem nesse segmento e está apta a organizar e dirigir os recursos conjuntos entre nós e o cliente para os pontos que ofereçam os melhores resultados na operação e no negócio”, afirma Carlo Gibertini, Diretor de Pré-vendas da XGEN.

A formatação deste serviço vem da vivência da XGEN nos últimos nove anos, participando de projetos que vão desde recrutamento e treinamento, definição e/ou adequação da plataforma tecnológica, integração de sistemas como IVR’s, CTI, CRM, ERP, workforce e gestão de conhecimento dos agentes, até a terceirização da gestão do command center.

“O Business Consulting permite que coloquemos à disposição dos clientes toda a experiência de nossos profissionais, acumulada em mais de uma centena de projetos, com foco orientado diretamente ao resultado do negócio”, diz.

Como parte de sua estratégia de capacitar e profissionalizar, cada vez mais, a sua equipe, a EZ-Security, integradora especializada em segurança da informação e disponibilidade, é a mais nova certificada, através do seu colaborador Andreas Hoster, nas soluções Vontu, empresa especializada em prevenção de perda de dados, adquirida pela Symantec há cerca de dois anos.

Com isso, Hoster passa a atuar como especialista técnico e conceitual em prevenção de perda de dados, apontada como uma das grandes tendências no mercado de segurança da informação.

O especialista explica que a certificação é um dos pré-requisitos para a implantação de projetos baseados em soluções da Vontu e o Integrador que a possui demonstra um dos mais altos níveis de competência técnica, impactando, diretamente, na qualidade e custos dos projetos implementados. “Como consequência disto, garantimos a constante satisfação dos clientes e ganhamos vantagem competitiva na hora de fechar novos contratos”, afirma.

Os investimentos em certificação, aliás, são uma das prioridades da EZ-Security. Hoje, a empresa, que dedica 5% do seu faturamento anual em capacitação, já tem 60% dos seus colaboradores certificados em algumas soluções das fabricantes que representa.

Até o final deste ano, a empresa vai investir na certificação que habilita o profissional a atuar como especialista em segurança da informação, de uma forma geral, tanto na técnica como no conceito, e não em um determinado produto ou fabricante.

Na opinião de Alexandre Guaraldo, Diretor de Marketing da companhia, as certificações tornaram-se uma obrigação, especialmente neste momento de reaquecimento do mercado, no qual as empresas estão voltando a investir em TI, após o leve recuo, por conta crise financeira mundial. “As certificações serão, sem dúvida, um dos nossos maiores diferenciais para a conquista e renovação de contratos”, afirma.

Até o começo de 2010, mais dois colaboradores da EZ-Security serão certificados em soluções Vontu.

As obras de ampliação da Marginal do Tietê – que terminarão somente em fevereiro – devem causar ainda mais congestionamentos na cidade de São Paulo. Os órgãos municipais responsáveis pelo tráfego recomendam aos motoristas que confiram a movimentação das vias antes de escolher um caminho a seguir. Assim, para ajudar o motorista a encontrar alternativas e fugir das vias com problemas, os portais Apontador (www.apontador.com.br) e MapLink (www.maplink.com.br) oferecem diversas ferramentas.

O Canal de Trânsito, por exemplo, que pode ser acessado pelos links http://maplink.uol.com.br/v2/corredores/Sao-Paulo-SP.htm e  http://www.apontador.com.br/transito/index.html, mostra em tempo real a condição do tráfego nas principais ruas e avenidas da capital, além das pontes das Marginais e rodovias de acesso à cidade. Os usuários de iPhone, iPod Touch e de smartphones com as plataformas Android e Windows Mobile, podem baixar o aplicativo Apontador Trânsito e ter acesso às informações diretamente no celular.

Todas estas modalidades disponibilizam notícias e eventos de trânsito (obras, interdições) em tempo real, nos dias úteis, levantadas pela equipe dos portais por meio de rádio, TV e órgãos públicos como CET. Também mostram eventos fixos como feiras livres, que podem alterar a rota traçada, e oferecem caminhos alternativos.

A LBS Local, proprietária dos portais Apontador e MapLink, é pioneira e referência em geolocalização e em desenvolver e integrar soluções com aplicações de mapas tanto na web quanto no celular. “O Canal de Trânsito representa um dos diversos serviços desenvolvidos por nossa equipe para facilitar o dia-dia das pessoas”, completa Rafael Siqueira, CTO da LBS Local.

Para garantir um melhor atendimento aos mais de 2,2 mil pedidos/mês realizados por seus 80 mil clientes, a Amercantil, loja virtual especializada em eletroeletrônicos, informática e artigos com alta inovação, investiu no ERP Ábacos, desenvolvido e comercializado pela KPL Soluções, especializada na implantação de soluções em TI ao mercado com foco e especialização em empresas de comércio eletrônico.

A iniciativa teve como foco aprimorar a gestão da varejista online, que precisava integrar suas áreas para maior agilidade no tempo de resposta às principais demandas do comércio eletrônico.

A solução robusta foi implantada para centralizar, em um único sistema, o controle automatizado de estoque, cadastro de produtos, financeiro, logística e faturamento integrado à vitrine virtual.

Com o ERP, a loja online passou a gerenciar todas as suas áreas de maneira automatizada e, com isso, trouxe mais agilidade no desenvolvimento de seus processos e, inclusive, na entrega ao e-consumidor.

“Estamos acompanhando o crescimento acelerado do e-commerce no país, que só no primeiro semestre deste ano chegou a R$ 4,8 bilhões, segundo estudo do e-bit. Com apenas dois anos de presença no mercado, chegamos a 80 mil clientes e mais de 200 marcas comercializadas no portal. Junto a tudo isso, a automatização e centralização das áreas ficaram cada vez mais necessárias. Investimos para crescer mais e já estamos alcançando a meta de encerrar 2009 com R$ 5 milhões na receita”, explica Marcelo Albino, Sócio Diretor da Amercantil.

O sistema permite, entre outras ações, a checagem automática dos produtos em estoque, fator primordial para a venda. A loja virtual planeja, por exemplo, suas campanhas promocionais e a disposição dos produtos que devem atrair a atenção na home de acordo com os resultados de cruzamento de informações sobre o estoque, a partir das funcionalidades do ERP.

“A integração das áreas traz transparência nos processos. Conseguimos enxergar como está o faturamento, quais as produtos que devemos divulgar com maior ênfase, definir promoções, bem como identificar o que está saindo com mais frequencia e, assim, desenvolver estratégias totalmente alinhadas não apenas com nossa expectativa, mas com a dos clientes”, completa Márcio Albino.

Contabilizando mais de 35 mil usuários cadastrados e cerca de 7 milhões de pageviews mensais, o byMK – única rede social brasileira especializada em moda – acaba de ser aprovada no PRIME, o Programa Primeira Empresa Inovadora, realizado pela Financiadora de Estudos e Projetos – FINEP, empresa pública vinculada ao Ministério da Ciência e Tecnologia.

Ao longo de um ano, o byMK receberá um aporte não-reembolsável de 120 mil reais por se encaixar no principal requisito do Prêmio – o de ser um empreendimento inovador com no máximo dois anos de existência. A ideia do PRIME é estimular o empreendedorismo através de subvenção econômica e beneficiar empresas com grande potencial de crescimento, movimentando a economia com a geração de renda e empregos.

Para participar do PRIME, o byMK precisou passar por diversas etapas. A inscrição foi realizada via Cietec, uma das incubadoras contratadas pela FINEP para a seleção dos empreendimentos. A rede social disputou uma vaga com outros 450 inscritos.

Inicialmente, o byMK precisou enviar, via internet, um Mini-Business Plan com explicações sobre o empreendimento. Na segunda etapa do processo, os criadores da rede social participaram de um curso online e outro presencial para a elaboração de um novo Business Plan, desta vez mais completo e detalhado e que, na terceira fase, foi apresentando a um comitê.

No início de outubro foi divulgada a lista oficial de aprovados e até o final de novembro, o byMK receberá instruções para vinculação oficial ao Programa, que tem um volume de recursos de 1,3 bilhões de reais.

O byMK conta ainda com o suporte do Programa Microsoft Sol, que disponibiliza gratuitamente toda a plataforma de desenvolvimento da Microsoft para startups de tecnologia da informação. O benefício é concedido a todas as empresas de base tecnológica que tenham um projeto de inovação e se inscreveram no site www.microsoftsol.com.br. No Brasil, mais de 800 empresas já fazem parte do Sol.

“Estamos sempre atentos às oportunidades oferecidas por programas de incentivos públicos e privados. O byMK é, antes de tudo, um empreendimento novo, que precisa de investimentos para oferecer o melhor aos usuários. Com a aprovação no PRIME, pretendemos aprimorar as ferramentas da rede social, tornando-a cada vez mais eficiente e atrativa”, afirma Renato Steinberg, sócio-criador do byMK.

Aumentar a assertividade nos 40 mil envios de emails marketing mensais: esse foi o objetivo da Petit, rede de lojas especializada em produtos infantis, também presente no varejo online, ao aderir a Virtual Target, plataforma de envio e gestão de email marketing.

A emissão das campanhas é realizada para a base de clientes da loja online, composta por 17 mil cadastros, e tem como foco trazer maior conversão em vendas no portal, que atualiza constantemente seu portfólio de produtos. As ações contam com avaliação da receptividade do destinatário pela loja virtual, e ainda são mensuradas através dos relatórios de acesso disponíveis na plataforma.

Para Vania Marola Almeida, Coordenadora de Marketing da Petit, o investimento em marketing digital é fundamental no e-commerce. “Pela Virtual Target, conseguimos chegar ao público almejado e, com os resultados, programar estratégias mais personalizadas de acordo com o perfil comportamental da base. O sistema anterior não permitia tanta assertividade na comunicação”, explica.

As campanhas são relacionadas com promoções, liquidações, lançamentos de produtos, ações de relacionamento e abertura de novas lojas. O público que recebe as mensagens tem perfil variado e mais de 80% são mulheres. Para ampliar a visibilidade do email marketing, a Petit integra as campanhas ao twitter da marca. O retorno destas ações é percebido, principalmente, no aumento do número de visitas na loja virtual.

Com 70 mil clientes ativos e cerca de 135 mil page views diários, a PortCasa, loja virtual especializada em decoração com grandes marcas, sentiu a necessidade de aprimorar o atendimento online aos clientes. Para isso, inova ao adotar o sistema de FAQ inteligente, que traz respostas rápidas a perguntas frequentes dos e-consumidores.

A iniciativa surgiu para maior organização e controle no tempo de atendimento aos usuários do portal que, além do chat online e do SAC, contam com mais esse recurso. Com forte investimento em ações de fidelização junto a seu público, a loja virtual investiu na ferramenta para manter e gerir o relacionamento digital com os clientes.

O sistema possibilita ao usuário obter respostas em tempo real através da consulta inteligente no banco de dados da loja virtual e cerca de 70% de questões com retorno pela ferramenta já foram solucionadas, desde que a solução foi implantada, em setembro.

Para o Diretor da PortCasa, Natan Sztamfater, o recurso é fundamental para agilidade no comércio eletrônico. “Atendemos o dobro de pessoas e mantivemos a mesma equipe. Sem o sistema, teríamos investido em novos funcionários para suprir uma demanda crescente, principalmente porque temos uma média de 15 mil visitantes únicos/dia e o número de clientes aumenta diariamente. Automatizar processos, priorizando a qualidade no atendimento é fundamental no e-commerce”, explica.

A ferramenta traz relatórios minuciosos que permitem identificar quais as principais dúvidas dos e-consumidores, tempo de resposta e rendimento do atendimento virtual automatizado. Caso o usuário não tenha o retorno sobre sua pergunta, pode direcionar suas dúvidas pelo chat online ou enviar um email a equipe especializada da loja virtual. A ferramenta mapeia esse direcionamento e permite a loja virtual identificar o rendimento do atendente junto ao consumidor.

“Com os relatórios sobre o uso da plataforma, conseguimos ainda aprimorar os serviços prestados, uma vez que visualizamos o que é mais frequente. Por exemplo, se a maior parte dos clientes questiona sobre prazo de entrega, buscamos aprimorar nossa logística. O sistema possibilita inúmeros benefícios, pois atende ao cliente com muita rapidez, reduz custos de contratação e ainda nos mune de informações chave para processos de melhoria contínua. É uma consultoria automatizada”, completa Sztamfater.

O AmigoSecreto.com.br, site oficial da brincadeira de fim de ano, voltou e traz muitas novidades.

O site é um completo administrador da tradicional brincadeira de amigo secreto de final de ano. Nele, você monta seu grupo de amigos, define a data do sorteio, que o site faz automaticamente na data agendada, e ainda permite a troca de mensagens com participantes do seu grupo, seja secretas, públicas, identificadas ou anônimas.

Os participantes podem definir o valor máximo de preços dos presentes para evitar frustrações na hora das trocas, além de ter acesso a várias dicas do que a pessoa quer ganhar. O site ainda conta com mural de recados para conversas em grupo, dentre outras facilidades.

Quanto à interface, vários conceitos consagrados foram incorporados ao site neste ano que irão deixar a interação com o sistema muito mais fácil e intuitiva. Com um novo layout mais limpo e leve, oferece aos usuários a possibilidade de uma experiência melhor e agradável. O cadastro também foi simplificado para facilitar a participação de todos na brincadeira.

No entanto, um dos grandes sucessos do AmigoSecreto.com.br está nas trocas de mensagens. Só em 2008 foram quase 2 milhões de recados trocados. Neste ano a equipe de desenvolvimento do site trouxe uma novidade que promete deixar os participantes ainda mais envolvidos: a possibilidade de mandar bonequinhos com expressões de emoções (emoticons), tais como carinho, abraço e paquera, dentre outras.

Outra vantagem que o site oferece é a opção de escolher o presente que você quer numa vitrine repleta de sugestões. Agora novas parcerias foram feitas com o intuito de proporcionar boas opções de compra para os usuários. Dentre alguns nomes estão Saraiva, L´acqua di Fiori, Net Shoes, Buscapé e Submarino.

“Em 2009 nos focamos em melhorar a experiência do usuário em todos os sentidos, por isso aprimoramos significativamente a interface do site e ampliamos as ofertas, trazendo mais empresas renomadas para fazer parceria e, com isso, oferecer mais benefícios aos nossos participantes”, afirma Marcelo Abrileri, criador do AmigoSecreto.com.br.

Tirou o seu chefe e está em dúvida como interagir com ele? Não se preocupe, o site este ano firmou parceria também com o Humortadela.com.br, o maior site de humor da América Latina, que oferecerá sugestões de mensagens com tom humorístico e que deverá tornar a brincadeira ainda mais divertida.

Desde 2002 o AmigoSecreto.com.br vem crescendo em número de acessos. Ano passado foram mais de 400 mil participantes e a expectativa para 2009 é de ultrapassar a casa dos 600 mil.

Neste ano, além do Orkut, a equipe está divulgando o AmigoSecreto.com.br no Twitter (http://twitter.com/amigo_secreto). Lá o internauta pode acompanhar todas as novidades e ofertas.

A utilização do site é totalmente gratuita. O endereço eletrônico é o http://www.amigosecreto.com.br.